Публичная оферта на заключение договора оказания услуг г. Видное «25» января 2022 года 1. Общие положения 1.1 Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://brainnax.ru/oferta/, является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту «Договор-оферта») администрацией сайта brainnax.ru (далее по тексту Оферты «Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора-оферты (далее по тексту «Заказчик»). 1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 1.3 Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги. 1.4 Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем. 1.5 Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора-оферты персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 13.01.2022 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://brainnax.ru/privacy-policy/. 1.6 Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящего Договора-оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящего Договора-оферты. Одновременно Заказчик подтверждает, что указанный им при регистрации на Сайте адрес электронной почты принадлежит именно ему и третьи лица не имеют к нему доступ. 1.7 Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что: 1.7.1. ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора-оферты и Приложениями к нему; 1.7.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://yookassa.ru/; 1.8 Заказчик понимает и принимает то, что оказываемые услуги в целом и все материалы, доступ к которым предоставляется при оказании услуг предназначены исключительно для ознакомления Заказчика. Использование указанных материалов должно осуществляться в соответствии с нормами, регулирующимися законодательством РФ. 2. Термины В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение: 2.1 Обучающие, информацинные материалы, файлы — Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, Электронные книги, информационные файлы используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферте. 2.2 Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем, под Видеоуроком в целях настоящего Договора-оферты может также пониматься запись проведенного Исполнителем Вебинара. 2.3 Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте. 2.4 Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате или странице социальной сети (например, прямой эфир в Instagram) в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. 2.5 Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания, ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса или Обучающих материалов. 2.6 Электронная книга версия книги, хранящаяся в электронном виде, и показываемая на экране, в цифровом формате. Данное понятие применяется для произведений, представленных в цифровой форме. 2.7 Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://brainnax.ru/. 2.8 Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. 3. Предмет оферты 3.1 Исполнитель обязуется предоставить доступ к выбранным Заказчиком электронным файлам, а Заказчик обязуется оплатить получение доступа в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты. 3.2 Оказываемая по настоящему Договору-оферте услуга может включать: 3.2.1 Услугу по предоставлению доступа к информационным материалам, электронным книгам, файлам; 3.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. 3.4. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению. 3.5. Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Дата начала оказания услуг также может быть указана в электронном письме, направленном Исполнителем Заказчику. 3.6. В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к обучающим, информационным материалам, электронным книгам, и другим информационным файлам. 4. Порядок оказания и приемки услуг 4.1 Все материалы размещены Исполнителем на Сайте. Ссылка и доступ к материалам направляются Заказчику Исполнителем с момента оплаты. 4.2 Доступ к материалам может предоставляться Заказчику как поэтапно, так и одномоментно, что указывается в описании конкретного материала на Сайте. 4.3. Момент начала предоставления доступа и срок, на который предоставляется доступ определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте в описании каждого материала в отдельности. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ 4.5 Стороны пришли к соглашению о том, что приемка оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи. 4.6 Стороны пришли к соглашению о частичной поэтапной ежедневной приемке оказанных услуг, которая проводится Заказчиком в следующем порядке: услуга, оказанная в конкретный день считается принятой Заказчиком без замечаний к качеству и количеству в случае непоступления Исполнителю мотивированной претензии Заказчика до 23 часов 59 минут по Московскому времени дня следующего за днем оказания услуги. 4.7 Оказываемые по настоящему Договору-оферте услуги не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящего Договора-оферты не распространяется действие Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования. Заказчик понимает и соглашается с этим. 5. Права и обязанности сторон 5.1 Заказчик вправе: 5.1.1 Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты. 5.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте. 5.2 Заказчик не вправе: 5.2.1 Обходить технические ограничения, установленные на Сайте. 5.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты. 5.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, а также копировать их внешнее оформление (дизайн). 5.2.4 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. 5.2.5 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя. 5.2.6 Создавать производные и аналогичные материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта. 5.2.7 Продавать, уступать право требования к Исполнителю. 5.3 Заказчик обязан: 5.3.1 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно, соблюдая правила общения. 5.3.2 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: request@brainnax.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. 5.3.3 Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратную части и Интернет-канала своего персонального компьютера, смартфона, планшета таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми материалами, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг. 5.3.4 В случае неисполнения указанного в п. 5.3.3 обязательства, претензии относительно невозможности получения услуги по предоставлению доступа к материалам не принимаются. 5.3.5 С момента оплаты услуги проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик. 5.4 Заказчик гарантирует: 5.4.1 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика. 5.5 Исполнитель вправе: 5.5.1 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований: 5.5.1.1 нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте; 5.5.1.2 предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте. 5.6 Исполнитель обязан: 5.6.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты. 5.7 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг ожиданиям Заказчика. 6. Ответственность 6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. 6.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, несет Заказчик. 6.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет третьим лицам для их доступа к материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору-оферте. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора. 6.4 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора-оферты. 7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг 7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается. 7.2 Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору-оферте, зависит от информационного материала, выбранного Заказчиком. 7.3 Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте. 7.4 Оказываемые по настоящему Договору-оферте услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты стоимости услуг. 7.4 1 Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. 7.5 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг. 7.6 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя. 7.7 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора-оферты. 7.8 Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 8. Порядок урегулирования споров 8.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в случае, если они направлены в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящего Договора-оферты способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату. 8.2 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения. 8.3 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации. 8.4 Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. 8.5 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. 9. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты 9.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях. 9.2 Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения. 9.3 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящего Договора-оферты при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящий Договор-оферту, он обязан: 9.3.1 направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора-оферты (форма — Приложение №1 к настоящему Договору-оферте) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора-оферты. 9.3.2 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферте, в том числе: 9.3.2.1 комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; 9.3.2.3 иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферты. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. 9.3.3 оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящего Договора-оферты услуг. 9.4 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. настоящего Договора-оферты; 9.5 Расторжение настоящего Договора-оферты по одной из причин, указанных в п. 9.4. настоящего Договора-оферты происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора-оферты. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. 9.6 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор-оферта расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику. 9.7 В момент досрочного расторжения настоящего Договора-оферты доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора-оферты прекращается. 9.8 В случае если при расторжении настоящего Договора-оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется. 10. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты 10.1 Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте Сторонами. 10.2 Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет. 11. Заключительные положения 11.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора-оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации. 11.2 Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящему Договору-оферте, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя. 11.3 Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте. 11.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора-оферты прямо не предусмотрено иное. 11.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 11.6 Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты: Приложение №1 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма). 12. Реквизиты Исполнителя: Сайт BRAINNAX.RU e-mail: request@brainnax.ru Банковские реквизиты: Расчетный счет: 40817810800038937812 Банк: АО «Тинькофф Банк» БИК: 044525974 Корр. счет: 30101810145250000974 _________________________ ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОТ “25“ января 2022 г. Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора “___” ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания услуг от “___” _____ 20 ____ (далее -Договор), произведена оплата услуги “__________” в размере: ________________________ (_________________________________) рублей. В связи с _________________________________________________________________________уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по предоставлению доступа к материалам в соответствии с условиями Договора. Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг: дата_______________/_______________